025-85581709 13809042500
南京市栖霞区科创路1号金港科创园综合楼11楼


关注我们

联系我们

业务咨询:13809042500

销售座机:025-85581709

地址:南京市栖霞区科创路1号金港科创园综合楼11楼

经颅多普勒(tcd)维修指南

2016-7-27 | 阅读:428


说明:南京澳思泰所销售经颅多普勒为南京科进生产研发,以下经颅多普勒(TCD)维修指南为南京科进公司撰写,版权归南京科进所有

如需转载著名:www.nj-kejin.com


售后概要

1、南京科进产品的保修按国家规定执行,详细条款请阅读说明书

2、科进承接保修期外维修,产品出现故障请与科进售后部联系

3、请按售后部的指导,确定zui佳处置方案

4、公司提供维修指导远程视频操作

5、解码自助式服务(微信、网站自助解码)

6、以旧换新服务



远程维修


远程操作.jpg


远程维修。您可以通过腾讯聊天窗口,邀请南京科进的工程师进行远程协助,我们可以在线远程为您提供解决部分问题


返厂维修

tcd返厂维修.jpg


上门维修


解说:因用户要求,本公司可以提供产品上门维修服务。

上门服务需要用户承担上门维修的成本费,除非公司与用户合同约定免费上门维修。

具体请与公司售后部门联系协商。


提供周转机

提供周转机.jpg


解说:TCD仪在使用中出现故障,将影响医院TCD科室正常开展业务。目前各地物流普遍比较方便快捷,通常可提供上门服务,用户可与科进售后部联系,由公司向医院提供一台可临时使用的TCD仪,同时医院把故障TCD仪快递回厂家进行维修,维修完毕,厂家把仪器再发往医院,医院再通过物流把临时使用的周转TCD仪归还公司。这样可以省去售后人员上门服务,减少了用户的维修费用。


以旧换新


以旧换新.jpg

解说:TCD仪的设计正常使用寿命期为5-6年,不少用户使用的科进TCD仪已经超期服役,有些甚至超过十年。对于使用年代过久的TCD仪,难免零件老化,性能下降,故障率增加,维修成本加大,我公司对老用户提供以旧换新业务,新产品不仅性能好,还可享受保修服务。具体请与公司售后部联系。


分享:

猜你还喜欢